ГИС ЖКХ – государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, имеющая свой собственный сайт. Она разработана двумя министерствами – Минкомсвязи и Минстроя. Программа предназначена:
- для получателей информации (граждан и организаций);
- поставщиков информации (управляющих компаний, ЖК, поставщиков коммунальных ресурсов);
- органов власти.
Благодаря оптимальному и быстрому обмену информацией, устанавливается связь между тремя звеньями ЖКХ: жильцами, управляющими компаниями и ОМСУ. Система предоставляют ряд возможностей, проста и удобна в использовании. В статье рассмотрим:
- ГИС ЖКХ – что это такое?
- Как пользоваться ГИС ЖКХ получателям и поставщикам информации?
ГИС ЖКХ для граждан, организаций, УК и поставщиков
Чем сайт полезен для получателей коммунальных услуг
Чтобы воспользоваться всеми возможностями ГИС ЖКХ, необходимо зарегистрировать свой личный кабинет на сайте.
На официальном сайте ГИС ЖКХ есть 11 электронных сервисов, на которых можно:
- проверить лицензию своей управляющей компании;
- узнать о задолженностях по оплате коммунальных услуг;
- оплатить коммунальные услуги;
- найти на карте местоположение МКД; домов, зарегистрированных в реестре под лицензионным управлением; поставщиков услуг; ОМСУ;
- внести показания квартирных и домовых приборов учета;
- узнать о ближайшем капремонте;
- написать индивидуальное или коллективное обращение в адрес государственных органов власти ОМСУ, юридических и должностных лиц, организаций;
- узнать о существующих льготах при оплате за ЖКУ;
- ознакомиться с перечнем работ и услуг, осуществляемых управляющей компанией или организацией МКД;
- посмотреть рейтинги УК;
- узнать в ГИС ЖКХ идентификационный или классификационный номер дома.
А вот так выглядит личный кабинет:
Помимо этого в ГИС ЖКХ можно:
- воспользоваться калькулятором коммунальных платежей;
- услугами росреестра для физических лиц;
- подать документы на регистрацию недвижимости;
- взять выписку из ЕГРН;
- получить сведения о кадастровой стоимости недвижимости;
- получить картографические и геодезические данные;
- отправить и отследить письмо, воспользовавшись сервисом Почта России.
В открытом доступе в ГИС ЖКХ:
- свежая информация, новые приказы и законы;
- расписание календаря проводимых мероприятий в области ЖКХ;
- новости о развитии цифровых технологий с сайта Минкомсвязи РФ;
- сведения о реформе в области ЖКХ на сайте Минстрой РФ.
Информационная система ЖКХ охватила не все регионы страны. На сайте представлена карта, на которой изображены субъекты РФ, где внедрена ГИС ЖКХ.
ГИС ЖКХ для поставщиков информации
Поставщиками информации являются управляющие компании, жилищные кооперативы, товарищества собственников в МКД.
Польза информационной системы в том, что поставщики УК и организации могут полноценно пользоваться всеми сервисами и услугами сайта. Кроме этого, благодаря обратной связи, они являются сами источниками информации:
- формируют электронные платежные документы;
- информируют о МКД, коммунальных тарифах;
- сроках оплаты и снятия показаний с КПУ;
- составляют графики проведения текущих и капитальных ремонтов;
- объявляют о проведении собраний жильцов;
- реагируют на жалобы граждан и т. д.
В полезных ссылках ГИС ЖКХ можно найти:
- видеосеминары для УК с записями видеоуроков;
- ссылку, ведущую на Росреестр для юридических лиц;
- сведения о том, как зарегистрировать УК в ФНС и получить выписку из ЕГРЮЛ.
Размещение информации является прямой обязанностью управляющих компаний и организаций. Они должны ее предоставлять на сайте ГИС не позднее, чем через 7 – 15 дней после ее обновления.
Обзор видеосеминаров для поставщиков информации
На семинарах можно обучиться, как правильно размещать информацию на официальном сайте ГИС ЖКХ с использованием готовых шаблонов:
- составление и размещение электронных платежных документов на сайте;
- информация о доме и его документации;
- составление электронного паспорта МКД;
- информация об обслуживании и эксплуатации МКД;
- начислениях;
- приборах учета;
- лицевых счетах;
- об уставах УК и организаций;
- договорах управления;
- работе с реквизитами;
- квинтирование;
- заключении договора с Почтой России т.д.
При возникновении непонятного вопроса можно обратиться в службу поддержки сайта.
Рассмотрим, например, следующий вопрос:
Как добавить нового сотрудника УК в ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ даёт возможность управляющим компаниям подбирать сотрудников через сайт Госуслуги. Чтобы такое добавление стало возможным, нужно чтобы все сотрудники компании или организации прошли регистрацию на сайте госуслуги – единой системы идентификации аутентификации (ЕСИА).
Добавлять работника нужно по следующей схеме:
- На госуслугах нужно зайти в личный кабинет, открыть раздел Организации и далее вкладку Сотрудники. (Найти сотрудника можно по СНИЛС).
- Затем найденному сотруднику высылается приглашение.
- Когда приглашение будет принято новым сотрудником, нужно задать его должностные функции по штатному расписанию в компании.
- После этого добавленный работник считается полноценным представителем УК.
Как добавить оператора информационной системы
Не всегда у управленцев многоквартирными домами есть время и знания для внесения информации в государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства. УК или организация может добавить оператора-посредника в ГИС ЖКХ для непрерывного обновления информации на сайте. Это делается следующим способом:
- На сайте ГИС регистрируется организация с функцией “Оператор ИС”.
- Оператор из своего личного кабинета отправляет заявку о предоставлении доступа.
- Вскоре кандидату приходит уведомление от операторской службы ГИС с заявкой-предложением зарегистрировать ИС, либо с отказом.
- Затем производится:
- регистрация информационной системы оператором;
- принятие им заявки;
- получение разрешения на представление интересов поставщика информации на ГИС ЖКХ.
Смотрите также подробную инструкцию о регистрации управляющей компании или организации на официальном сайте ГИС ЖКХ.
